Wilt u een boek terugsturen? Stuur een e-mail order@boekhandeldouwes.nl, of bel telefoon 070-7371126.
Retourtermijn 14 dagen mits in nieuw staat. De verzendkosten voor het retour sturen zijn voor rekening client.
Beschadigde boeken, misdrukken en door de boekhandel verkeerd geleverde boeken kunt u binnen zeven dagen na aankoop terugsturen voor rekening van de boekhandel.
POD, printing on demand titels worden speciaal voor u vervaardigd en kunnen niet retour.
Wand- en wereldkaarten worden bij opdracht vervaardigd en vallen niet onder de retourregeling.
Elektronische boeken, e-books, kunt u niet retourneren.
Betalingen met waardebonnen, bijvoorbeeld de boekenbon, worden niet terug betaald bij retournering.
Retouradres:
Boekhandel Douwes
Herengracht 60
2511 EJ DEN HAAG
Winkelaankoop:
Ruilen of geld terug binnen 7 dagen na aankoop met de kassabon.
Ruilen of geld terug geldt niet voor door u bestelde boeken en wereldkaarten tenzij anders is afgesproken.
